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为老年网民“畅游”互联网保驾护航

2019-01-02 09:37:59  来源:张家口新闻网

  □王棣

  超市搞活动,使用微信支付可以立减20元,可惜自己不会使用;起个大早去医院挂号,却发现网上预约的患者无需排队就可直接领号;看到一条“养生妙方”转发给孩子,却被一连串辟谣信息“实力打脸”……手捧手机,带着老花镜,小心翼翼点着屏幕的老爸老妈们,想要跟上“时代步伐”,却总在网络世界里屡屡碰壁。无奈、疑惑满心满腹:老年人想要享受优质便捷的网络生活,真就这么难?

  互联网时代,各种智能终端成为现代人不可或缺的生活工具,通过使用电子设备和互联网应用,不仅大大提升了生活效率,也在悄然间改变了人际交往方式,增添了更多生活乐趣。科技的进步也让越来越多的老年人进入网民行列,虽然他们的学习能力和适应能力不及年轻人,却也在网络世界中打开了“新世界大门”。但是,诚如前文所言,面对复杂的智能终端和软件系统,如果不经过耐心细致的指导,老年人在理解和操作等方面多会陷入不顺,再加上对于网络交易等新鲜事物的“天然不信任”,往往无法享受到网购、缴费等便利功能。与此同时,缺乏信息辨别能力的他们,反而容易成为网络陷阱和谣言的受害者。

  老龄化社会到来,网络生活也该是老年生活的一部分,这不仅是提高老年生活质量的有效途径,更在拉近老年人与年轻人距离、促进智能养老产业发展等方面发挥着重要作用。所以,网络世界里不能少了老年人的身影,让他们更好地“畅游”网络,也应得到更多关注和支持。

  如今,越来越多年轻人在为老年人普及网络知识积极行动着。一些子女指导父母如何使用手机上网、如何进行移动支付,还自己绘制类似连环画的步骤解读,令父母倍感温暖。这也告诉年轻子女们,孝道的表达不仅是物质供应和时常陪伴,带父母感受互联网的精彩,耐心细致地帮助他们安全高效地使用互联网,也是一种责任。也有一些志愿者团体和基层组织,在开展志愿活动和走访居民的过程中,针对老年人的上网需求为他们提供教育辅导服务。从老年人极高的热情和赞誉来看,发动社会力量给予老年群体有效地上网指导,是该多多益善。

  此外,帮助老年网民提升操作和适应能力,也应从优化外部环境入手,包括软件开发者和运营商提供功能上的优化辅助,以及网监部门强化监督管理,减少不良网络信息传播,都能给老年网民创造出温暖干净的网络环境,帮助他们更加安然愉悦地享受网络生活。

责任编辑:李小惠
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